-우체국 택배사를 이용하며 5만원 이상 구매 시 무료로 배송됩니다.
-상품 배송은 결제 완료 후 평균 2일 이내 출고됩니다.(공휴일 제외)
-산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액이 발생됩니다.
교환 및 반품
-교환 및 반품을 원하실 경우 3일 이내 접수해주시기 바랍니다.
-수령일로부터 7일 이내 상품 회수가 완료되도록 해주시기 바랍니다.
-단순 변심 반품 및 교환의 경우 택배비는 고객 부담입니다.
-제조 시 발생한 제품 불량에 대한 배송비는 당사에서 부담합니다.
-자세한 규정은 공지사항에서 확인해주시기 바랍니다.
아래 사항에 해당될 경우 교환 및 환불이 어렵습니다.
-반품 접수 기간을 초과하였거나, 접수 없이 임의 회수된 경우
-상품에 오염이나 훼손 등의 착용 흔적이 있을 경우
-구성품(택, 박스, 포장재)이 훼손/누락된 경우
반품 주소지
서울특별시 노원구 동일로 1689 (상계동) 617호 유론
교환 및 반품 주소
- 서울시 노원구 동일로 1689, 617호
교환 및 반품
- 수령일로부터 7일 이내 본사 입고 시 교환 및 반품이 가능합니다.
- 교환 및 반품 접수는 수령 후 3일 이내에 가능합니다.
-
교환
및 반품 시 신청서를 작성하여 상품과 함께 보내주시면 됩니다.
- 교환 및 반품 시 상품을 처음 받으신 상태로 포장 부탁드립니다.
- 교환 및 반품 시 본사 게시판을 통한 접수 후 택배사에 접수 부탁드립니다.
- NOTICE에 교환 및 반품에 대한 규정 참고 부탁드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우
- 상품에 착용 흔적이나 기타 오염, 체취가 남아 있는 경우
- 상품의 택을 제거한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 오더 메이드 상품
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
본사 입고 후 상품 검수를 거쳐 이상이 없는 경우 3~5일 이내에 교환 및 환불이 진행됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
- 신용카드 : 카드사 및 은행 사정에 따라 취소 기간이 3~5일 정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
(신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
- 무통장입금 : 반품 수거 확인일로부터 은행 영업일에 따라 약 4일 이내에 해당 계좌로 입금됩니다.
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5000원 입니다. 적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 20000원 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로
소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.